L’accord VimpelCom-Ericsson n’est pas passé inaperçu. D’abord parce qu’il implique deux acteurs importants du secteur des télécoms, mais aussi parce qu’il concerne un aspect rarement mis en avant dans ce genre de coopérations : la fourniture de logiciels, pour un montant d’un milliard de dollars. L’autre avantage de cet accord, c’est qu’il va être bénéfique à l’Algérie à travers l’opérateur mobile Djezzy. Explications.
VimpelCom a annoncé le 13 juin 2016 avoir conclu un partenariat avec Ericsson portant la fourniture de logiciels, d’un montant de plus d’un milliard de dollars. Signé pour une période de sept ans renouvelable, l’accord « transformera radicalement l’infrastructure informatique mondiale de VimpelCom », affirme un communiqué de l’opérateur. Le partenariat prévoit la « refonte complète de l’infrastructure informatique de VimpelCom dans 11 pays, à travers 12 fuseaux horaires ». Cette coopération technique avec l’équipementier suédois va permettre à VimpelCom de « digitaliser et mondialiser l’infrastructure de ses Systèmes de Soutien aux Entreprises (Business Support System) à l’aide de nouveaux logiciels d’Ericsson et de Cloud technologie ».
L’accord reflète également l’engagement de VimpelCom à « apporter les meilleurs services à ses clients grâce à des solutions innovantes et des partenariats industriels ». Parmi ces solutions, le « Digital Stack » qui permettra « d’accélérer le développement de produits et services », mais également « la livraison et l’utilisation d’analyses en temps réel » pour une « plus grande personnalisation des services pour les clients », via une « plus simple interface utilisateur ».
D’importantes répercussions sur Djezzy
Pour Jean-Yves Charlier, PDG de VimpelCom, l’accord avec Ericsson pour la fourniture de logiciels « marque un jalon fondamental dans notre transformation au fur et à mesure que nous avançons dans notre stratégie visant à faire de VimpelCom un véritable pionnier numérique ». « Le “digital stack” nous aidera à mieux répondre aux attentes de nos clients tout en centralisant et en simplifiant nos activités, en créant des opérations agiles qui se traduiront par une structure de coûts plus efficace dans notre empreinte mondiale », a-t-il ajouté. Cette « transformation numérique », rendra « la gestion des systèmes informatiques » de VimpelCom « plus intelligente, plus simple et mieux préparée pour débloquer de nouveaux services numériques pour les clients qui seront activés par un réseau avancé, capable de supporter des fonctionnalités et des prestations de service ».
Ces avancées technologiques permettront à VimpelCom « d’accélérer sa stratégie d’innovation numérique, en particulier dans les domaines du divertissement mobile, la communication, l’internet des objets (IdO), et les services financiers mobiles (MFS) », affirme encore le PDG de l’opérateur.
Djezzy, la filiale algérienne détenue à 51% par l’Etat Algérien et 49% par VimpelCom, sera aussi bénéficiaire de cette coopération. « Avec cet accord VimpelCom-Ericsson, nous avons accès au meilleur de l’IT au niveau mondial », affirme un responsable de Djezzy. « Pour la première fois Ericsson ne sera pas avec nous en tant que fournisseur d’équipements mais en tant que fournisseur de savoir-faire. Ce qui va contribuer à la formation des élites techniques de Djezzy et de l’Algérie de demain. Il permettra de développer les compétences algériennes dans les technologies numériques. Djezzy et Ericsson travailleront la main dans la main pour faire de cette alliance un succès dont bénéficieront les clients de Djezzy et qui va permettre de créer de nouvelles structures opérationnelles », ajoute le même responsable.
